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| 出租車GPS終端系統(tǒng)明年1月試運(yùn)行 |
昨日下午，市交通局舉辦“2013走進(jìn)交通――出租車開放日”活動，市民代表、新聞媒體記者等50余人走進(jìn)大連市出租汽車有限公司以及大連市出租汽車服務(wù)管理信息中心進(jìn)行參觀。記者從市出租汽車管理處了解到，本市投資4000余萬元投資建設(shè)的出租汽車服務(wù)管理信息服務(wù)系統(tǒng)（即GPS系統(tǒng)），正在安裝測試過程中，目前已有3000臺出租車上安裝此終端系統(tǒng)，預(yù)計(jì)明年1月份將正式投入試運(yùn)營。
是空車還是載客一目了然
走進(jìn)市出租汽車服務(wù)管理信息中心主控制室外的會議室，市民代表透過中間整幅的玻璃幕可直接看到里面的大屏幕。大屏幕主體顯示的是大連市區(qū)的地理信息，即大連市區(qū)的電子地圖。工作人員介紹在大屏幕左側(cè)的任務(wù)欄可以清楚看到，全市目前已入網(wǎng)的出租車情況，“目前總數(shù)為2694臺，其中2685臺在系統(tǒng)監(jiān)控中；1055臺車為空車狀態(tài)，1639臺車上有乘客，實(shí)載率達(dá)到60.84%，此時是15時25分，也就是說系統(tǒng)正對出租車輛進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。 ”
任務(wù)欄的第二列是營運(yùn)數(shù)據(jù)，通過這一功能，工作人員為市民代表演示如何查詢剛剛過去的11月里，入網(wǎng)的2012臺出租車的實(shí)載率、營運(yùn)總收入、行駛的總里程，這一功能也能對單獨(dú)的一臺車、一家公司進(jìn)行查詢。
控制中心可隨時調(diào)配出租車
工作人員隨后向大家介紹系統(tǒng)的定位功能，即被查詢的出租車在哪里，通過車輛在大屏幕上顯示的顏色判斷車輛是走是停；將電子地圖調(diào)整到特定區(qū)域，還可以看到該區(qū)域出租車的數(shù)量、行駛狀況，通過這一功能可以判斷哪里缺車，哪里空車多，并通過控制中心進(jìn)行調(diào)度。
“在目前城市交通擁堵的狀況下，出租車的周轉(zhuǎn)率往往較低，以前一天能跑300公里，現(xiàn)在就跑200公里�！笔谐鲎馄圏h委書記李長偉具體解釋道：“通過中心調(diào)度能降低出租車的空駛率，提高司機(jī)收入，同時也減少尾氣排放，緩解道路擁堵。 ”
能聽見車內(nèi)計(jì)價器跳動聲
在大屏幕上，還能通過軌跡回放的功能，對特定時段、特定車輛的行駛軌跡進(jìn)行回放，比如下午2：00到3:00該出租車從哪里到哪里，何時停、何時行，這一功能對出租車定位，乘客尋失物都能提供明確的證據(jù)和幫助。
另外，車輛終端設(shè)備還具有遠(yuǎn)程照相、錄音、報警功能，在出租車遇劫可自動或由司機(jī)手動發(fā)布報警。中心接到報警后，對車輛終端發(fā)出拍照指令并回傳，車內(nèi)情況可非常清晰地顯示在大屏幕上，中心可據(jù)此進(jìn)行警情處理。
車內(nèi)錄音將保持30天，可隨時由中心調(diào)用，可據(jù)此對拒載等違規(guī)營運(yùn)投訴進(jìn)行取證。在主控室，操作人員打開監(jiān)聽功能，出租車內(nèi)計(jì)價器跳動的聲音都清晰可聞。
半島晨報、海力網(wǎng)記者辛敏娟
GPS系統(tǒng)的部分便民功能
1.車輛定位
通過系統(tǒng)軟件，可以了解出租汽車整體運(yùn)營情況，準(zhǔn)確定位車輛位置并實(shí)時跟蹤。
2.查詢車輛實(shí)時狀態(tài)
每輛車的實(shí)時狀態(tài)都會通過車載終端及時上傳到信息中心服務(wù)器。通過系統(tǒng)管理軟件可以了解車輛實(shí)時狀態(tài)。
3.車輛報警
為保證駕駛員安全，出租汽車內(nèi)設(shè)有報警按鈕。如果駕駛員遇到突發(fā)事件按住報警按鈕，則車載終端將迅速自動拍攝車內(nèi)照片并自動上傳到服務(wù)器，系統(tǒng)軟件彈出報警信息，使監(jiān)控人員能及時了解車內(nèi)狀況。
4.模糊查詢
系統(tǒng)軟件可以實(shí)現(xiàn)模糊查詢。例如乘客將物品遺落在出租車上，不記得車牌號、駕駛員姓名等相關(guān)信息，只要記得上、下車地點(diǎn)以及乘車時間，管理人員就可以通過模糊查詢功能得到線索。
5.電話投訴
如駕駛員響應(yīng)電召卻沒去接乘客，乘客可以打電話投訴出租車駕駛員。反之如果駕駛員去接乘客，但是乘客卻不乘車，駕駛員亦可以投訴乘客。
6.電召服務(wù)
通過96126叫車平臺科學(xué)地調(diào)度路網(wǎng)中的車輛，從而減少乘客叫車等待時間，出租汽車駕駛員可以降低空駛里程，節(jié)約成本，更好地為市民提供服務(wù)。為智能交通提供科學(xué)有效的技術(shù)支持。
7.乘客刷卡
為了方便乘客乘車消費(fèi)，車載終端提供了刷卡功能，可以通過車載讀卡器進(jìn)行刷卡消費(fèi)（目前已開通明珠卡的刷卡功能）。
8.服務(wù)評價
乘客每次到達(dá)目的地后，可以對本次出租車駕駛員的服務(wù)進(jìn)行評價�？梢苑譃闈M意，基本滿意，不滿意三種評價。 |
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